ТЦК під прицілом: які проблеми викликають найбільше звернень від громадян

За останні три роки кількість звернень громадян щодо порушень, які відбуваються з боку Територіальних центрів комплектації та соціальної підтримки (ТЦК та СП), збільшилася більш ніж у 300 разів. Таку інформацію надав Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець під час засідання Тимчасової слідчої комісії Верховної Ради (ТСК).

За словами Лубінця, у 2022 році до Офісу омбудсмана надійшло лише 18 звернень від громадян, що стосувалися порушень з боку ТЦК та СП. Тоді українці стояли в чергах до ТЦК, щоб добровільно приєднатися до Сил оборони України. Однак вже у 2023 році кількість звернень зросла до 514, в 2024 році досягла 3312, а в 2025 році – 6127. «Якщо порівняти з 2022 роком, то кількість скарг на ТЦК зросла в 333 рази», – зазначив Лубінець. Він підкреслив, що ця цифра з кожним роком фактично подвоюється або потроюється.

«Це вже не поодинокі випадки, а лавина скарг, які свідчать про системну кризу, яку ми терміново повинні усунути», – наголосив омбудсман.

Серед основних проблем, які часто викликають скарги громадян, Лубінець виокремив кілька найбільш поширених. По-перше, це незаконне обмеження свободи пересування під час затримання осіб. По-друге, виникають проблеми з проведенням медичних оглядів військовозобов'язаних у Військово-лікарських комісіях (ВЛК), що часто здійснюються поверхнево, без належної уваги до стану здоров'я людей. Третє – порушення прав при розгляді питання про надання відстрочки від мобілізації. Окремим питанням є утримання людей у приміщеннях ТЦК до моменту їх відправлення у військові частини.

Також Лубінець зазначив, що в Україні фіксуються не поодинокі випадки незаконного забирання приватних речей у військовозобов'язаних, зокрема мобільних телефонів, працівниками ТЦК та СП.

У вересні 2025 року Сухопутні війська Збройних Сил України звернули увагу на інформацію, що поширюється в соціальних мережах, про нібито вимагання грошей у військовозобов'язаних в одному з ТЦК та СП. В офіційній заяві було підкреслено, що ситуація викликає серйозне занепокоєння. Військові попросили надавати детальну інформацію про ці інциденти через офіційні канали зворотного зв’язку або гарячі лінії Сухопутних військ. Однак одночасно наголошувалося, що без офіційного звернення та підтверджених доказів такі звинувачення не можуть бути підставою для розслідування.

У заяві зазначалося, що командування Сухопутних військ ЗСУ активно бореться з корупцією, щоб викорінити це явище та забезпечити прозорість процесу мобілізації.

7 вересня 2025 року командир розвідувального взводу 28 бригади ЗСУ, що під псевдонімом «Ротан Кримський», опублікував допис у соціальних мережах, в якому повідомив, що в одному з ТЦК вимагали хабаря для того, щоб відправити його знайомого в його бригаду. Нібито за таку можливість потрібно було заплатити 8000 доларів США, а щоб чоловік зміг повернутися додому, вимагали 30 тисяч доларів. Ці повідомлення викликали великий резонанс серед громадськості, і відповідні органи почали розслідування для перевірки правдивості цих звинувачень і вжиття необхідних заходів.