У «Резерв+» відкрили таємні двері для планування вашого візиту до ТЦК

З 9 березня 2026 року громадяни можуть організувати свій візит до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК і СП) за допомогою мобільного додатку «Резерв+». За даними прес-служби Міністерства оборони України, новий функціонал дає змогу військовозобов'язаним, призовникам і резервістам уникнути тривалого очікування у чергах та ефективно спланувати час відвідування.

Електронна черга у додатку дозволяє обрати конкретну дату та час для візиту до ТЦК за кілька кліків на смартфоні. Користувачі отримують push-повідомлення з нагадуванням про запланований візит, що значно знижує ризик пропуску призначеного часу. Таким чином, додаток забезпечує точне та зручне планування відвідувань для громадян.

Міністерство оборони зазначає, що використання «Резерв+» дозволяє персоналу ТЦК і СП оптимізувати процес обслуговування. Всі записи формуються в єдиному електронному списку, що сприяє зменшенню черг, підвищенню організованості роботи та забезпеченню прозорості обслуговування. Запис через мобільний додаток має таку саму юридичну силу, як і оформлення через офіційний сайт електронної черги.

У додатку існує спеціальна інформаційна позначка «ВОС 999». Міністерство оборони пояснює, що вона присвоюється військовозобов'язаним, які не проходили військову службу або навчальні збори, тобто не мають іншої військової спеціальності в обліку. Така відмітка відображає відсутність підтвердженого досвіду у військовій справі та означає, що при мобілізації чи призові особа не може бути направлена безпосередньо на фронт.

Позначка «ВОС 999» виконує лише інформаційну функцію, фіксуючи потребу у проходженні базової загальновійськової підготовки. Вона не визначає, хто наразі потребує БЗВП, а лише відображає статус військовозобов'язаного щодо його підготовки.

Отже, мобільний додаток «Резерв+» дозволяє громадянам планувати візити до ТЦК і СП, отримувати нагадування про заплановані зустрічі, а також забезпечує прозорість і організованість роботи центрів. Новий сервіс має юридичну силу, еквівалентну традиційній електронній черзі, і сприяє оптимізації обслуговування та роботи персоналу центрів комплектування та соціальної підтримки.