ТЦК розкрили причину закриття обличчя працівниками під час перевірки документів

Начальник групи комунікацій Полтавського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) Роман Істомін пояснив причини, через які військовослужбовці ТЦК під час проведення заходів оповіщення іноді знімають шеврон або закривають обличчя. За його словами, у таких випадках це може свідчити про порушення правил носіння форми, але не завжди пов’язано лише з цим.

Істомін зазначив, що під час перевірки документів військовослужбовці завжди представляються та демонструють необхідні документи. При цьому більшість відеозаписів, які показують конфліктні ситуації, починаються не з моменту знайомства з громадянином, а з середини або кінця подій, коли вже виникає конфлікт. Він підкреслив, що конфлікти не з’являються без причин і часто є результатом непорозумінь або неправильного сприйняття дій з боку громадян.

На запитання щодо випадків, коли працівники ТЦК закривали обличчя під час перевірки документів, Істомін відповів, що військовослужбовець є людиною і має право на те, щоб його обличчя не потрапляло у соціальні мережі. Це особливо важливо на тлі зростання уваги громадськості до діяльності ТЦК та СП, коли кожен конфлікт може швидко стати публічним.

Статистика скарг на ТЦК

Раніше Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець повідомляв, що за три роки кількість скарг щодо порушень діяльності ТЦК в Україні зросла більш ніж у 300 разів. Лише у 2025 році надійшло 6127 таких звернень. Істомін зазначив, що порівнювати мобілізацію 2022 року та 2025 року некоректно, оскільки на початку повномасштабного вторгнення більшість скарг стосувалася небажання громадян йти на військову службу, тоді як зараз скарги мають інший характер і частіше пов’язані з організаційними або соціальними аспектами.

Таким чином, приховування обличчя військовослужбовцями ТЦК під час перевірки документів пояснюється не лише потенційним порушенням правил носіння форми, а й особистим бажанням працівників зберегти конфіденційність. Це питання набуває особливої актуальності на тлі збільшення кількості скарг та посиленої уваги суспільства до дій центру комплектування та соціальної підтримки.

Істомін підкреслив, що всі дії працівників ТЦК під час перевірки документів відбуваються у межах встановлених процедур. Конфлікти, які інколи виникають, зазвичай не мають початкового провокативного характеру, а є результатом непорозумінь або неправильного трактування дій з боку громадян.

Відповідно, за словами представника ТЦК, важливо враховувати правові та соціальні аспекти діяльності центру комплектування та соціальної підтримки, а також особисту безпеку та конфіденційність військовослужбовців під час виконання службових обов’язків. Закриття обличчя під час перевірки документів є одним із способів забезпечення захисту персональних даних та уникнення публічного поширення інформації про працівників у соціальних мережах.

Таким чином, дії працівників ТЦК під час перевірки документів є законними та обґрунтованими, а питання конфіденційності набуває додаткового значення в умовах сучасної уваги суспільства до діяльності центрів комплектування та соціальної підтримки.