Маркетингова стратегія банку

ВСТУП……………………………………………………………………………….3
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ  ОСНОВИ  ФОРМУВАННЯ  МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ БАНКУ....................................................................................................6
1.1  Сутність та види маркетингових стратегій……………………………...…....6
1.2. Етапи та методи розробки маркетингової стратегії банку…………….........16            
1.3. Законодавче забезпечення реалізації маркетингової стратегії банку……....22          
РОЗДІЛ ІІ.  АНАЛІЗ  ФОРМУВАННЯ  МАРКЕТИНГОВОЇ  СТРАТЕГІЇ БАНКУ........................................................................................................................26    
2.1. Формування  та реалізація маркетингових стратегій вітчизняних банків ...26        
2.2 Особливості формування та реалізації маркетингової стратегії…………….40
2.3. Оцінка ефективності реалізації маркетингової стратегії банку…………….50        
РОЗДІЛ ІІІ. РОЗВИТОК  ТА  ВДОСКОНАЛЕННЯ  МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ  БАНКУ.................................................................................................65     
3.1  Іноземний досвід формування маркетингової стратегії банку……………..65            
3.2. Переваги та недоліки  маркетингових стратегій вітчизняних банків……...72  
3.3. Напрями підвищення ефективності маркетингової стратегії банку…….....79
ВИСНОВКИ..............………………………………………………………………92
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ........................................…………..96
ДОДАТКИ