"Динаміка та розвиток фінансових послуг, як перспективний напрям почтового зв""язку"

Вступ                                                                                                                   3
Розділ  1. Фінансові  послуги  як  засіб  реалізації  потреб населення та  підприємств    6
1.1.    Історія  виникнення  фінансових  послуг  і  роль  поштового  зв’язку    6
1.2.    Зміст  та  основні  завдання  фінансових  послуг    14
1.3. Нормативно-законодавча  база  регулювання  фінансових  послуг    17
1.4.  Особливості  організації  надання  фінансових  послуг    22
Розділ  2.  Аналіз  фінансових  послуг  в  Україні    30
2.1. Загальна  характеристика  УДППЗ "Укрпошта"    30
2.2. Аналіз  фінансово-економічного  положення  УДППЗ "Укрпошта"    37
2.3. Оцінка  ефективності  надання  фінансових  послуг  в УДППЗ "Укрпошта"    55
Розділ  3. Основні   напрямки  розвитку    фінансових  послуг в  УДППЗ "Укрпошта"    61
3.1.  Аналіз  світового  досвіду надання  фінансових послуг поштами    61
3.2. Обгрунтування стратегії   розвитку  фінансових  послуг    67
Розділ  4. Розробка  проекту  вдосконалення  надання  фінансових послуг  в  УДППЗ "Укрпошта"    97
4.1.  Проект  створенн  Поштового  банку    97
4.2. Обґрунтування  маркетингової   концепції   розвитку   проекту    104
4.3. Тактичні  заходи  для  реалізації   проекту    108
Висновки    116
Список використаних  джерел    119
Додатки