Міжнародний франчайзенговий бізнес

ВСТУП    3
І.  ОСОБЛИВОСТІ МІЖНАРОДНОГО ФРАНЧАЙЗИНГОВОГО БІЗНЕСУ    6
ІІ. ГЛОБАЛЬНІ ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ ГОТЕЛЬНОЇ ІНДУСТРІЇ ЗА РАХУНОК РОЗВИТКУ МІЖНАРОДНОГО ФРАНЧАЙЗИНГУ    9
2.1.Готельні мережі і франчайзинг у світовому готельному бізнесі.    9
2.2.Сегментація ринку готельних послуг.    15
2.3. Поглиблення спеціалізації готельної індустрії    15
2.3.Малі готельні підприємства    19
2.4.Управління якістю готельних послуг    19
2.5.Міжнародні готельні асоціації    20
2.6.Тенденція поєднання маркетингових програм    21
ІІІ. Договірне оформлення франчайзингового бізнесу    22
Висновки    37
Список використаної літератури    39