ВСТУП    3
1. Конфлікт як соціальне явище    4
2. Розвиток уявлень про природу соціальних конфліктів    7
3. Особливості понять “протиріччя” і “конфлікт”    10
4. Класифікація конфліктів за формами їх прояву    17
5. Основні етапи зародження і перебігу конфлікту    19
ВИСНОВКИ    22
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ    24
