ВСТУП 3
1. Конфлікт як соціальне явище 4
2. Розвиток уявлень про природу соціальних конфліктів 7
3. Особливості понять “протиріччя” і “конфлікт” 10
4. Класифікація конфліктів за формами їх прояву 17
5. Основні етапи зародження і перебігу конфлікту 19
ВИСНОВКИ 22
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 24